Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Cabinet de Psychologie Equilibrium
Dr. Raymonde Poncin-Scheuren
9, an der Schlaed · L-9273 Diekirch · Luxemburg
Telefon: +352 621 888 321
E-Mail: equilibriumpsy@pt.lu

2. Verarbeitete Daten

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden uns per E-Mail zugestellt und nicht in einer Datenbank auf dieser Website gespeichert.

Bitte übermitteln Sie über dieses Formular keine sensiblen Gesundheitsdaten. Persönliche Informationen zu Ihrer Gesundheit werden in der Praxis im Rahmen Ihrer Konsultation besprochen.

Server-Protokolldateien

Bei jedem Aufruf speichert unser Hoster automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite sowie verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Angaben dienen ausschließlich dem Betrieb, der Sicherheit und der Stabilität der Website. Eine Zusammenführung mit Ihrer Person erfolgt nicht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Sicherheit und Betrieb der Website — Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren und verfügbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Empfänger

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Das Hosting der Website erfolgt durch die amyma web S.à r.l., 14 rue Strachen, L-6933 Mensdorf, auf Servern in Deutschland. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

5. Speicherdauer

Über das Formular eingegangene Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und spätestens zwölf Monate nach dem letzten Austausch gelöscht — es sei denn, es hat sich eine Betreuungsbeziehung ergeben oder eine gesetzliche Pflicht verlangt eine längere Aufbewahrung.

Server-Protokolldateien werden nur so lange vorgehalten, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und danach automatisch durch Rotation überschrieben.

6. Cookies und Dienste Dritter

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Reichweitenmessung und kein werbliches Profiling.

Google-Maps-Karten

Die Kontaktseite bindet Karten von Google Maps (Google Ireland Limited) ein. Diese Karten werden erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen. Solange Sie sie nicht aktivieren, werden keine Daten an Google übertragen. Bei Aktivierung wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist nicht auszuschließen. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert. Für ihre Darstellung wird keine Verbindung zu einem Drittanbieter aufgebaut.

Soziale Netzwerke

Im Fußbereich finden sich Verweise auf unsere Profile bei LinkedIn, Facebook und X (vormals Twitter). Es handelt sich um gewöhnliche Links ohne eingebettete Module: Solange Sie nicht klicken, werden keine Daten übertragen.

Dort steht außerdem eine Vorschau unserer Facebook-Seite, bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Limited. Diese Vorschau wird erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen. Solange Sie sie nicht aktivieren, werden keine Daten an Facebook übertragen. Bei Aktivierung wird Ihre IP-Adresse an Facebook übermittelt; eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union ist nicht auszuschließen. Siehe die Datenschutzrichtlinie von Meta.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen jederzeit folgende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an equilibriumpsy@pt.lu.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, boulevard du Jazz · L-4370 Belvaux · Luxemburg
cnpd.public.lu

8. Berufsgeheimnis

Unabhängig von dieser Erklärung unterliegt die Tätigkeit der Praxis dem Berufsgeheimnis. Informationen, die im Rahmen einer psychologischen Betreuung ausgetauscht werden, genießen diesen Schutz, der über die Anforderungen der DSGVO hinausgeht.

9. Sicherheit

Diese Website ist ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar. Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten werden verschlüsselt übertragen.

10. Änderungen

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Letzte Aktualisierung: 8. September 2026